Notre engagement qualité

Initier et piloter une démarche qualité constitue inévitablement un investissement en temps et en ressources. Bleu Social a considéré que cet investissement était indispensable au regard de son positionnement actuel et de ses perspectives de développement.
Son objectif premier est de consolider la structuration actuelle du cabinet pour que notre activité se réalise sur des bases solides et avec efficience.
Sa finalité est de créer une dynamique d’amélioration continue qui soit profitable à nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires.
Voilà pourquoi Bleu Social s’est engagé dans une démarche qualité vivante et porteuse de sens.
 


Et pourquoi pas nous ?

Nous accompagnons les associations à mettre en place une démarche qualité globale et rigoureuse.
Comment ne pas nous engager nous aussi dans cette démarche ?

Pour mieux vous servir, nous nous sommes inspirés des fondements de l’EFQM (Fondation Européenne pour le Management par la Qualité totale) dont voici quelques déclinaisons :

Une démarche orientée client
Conscient que ses clients sont sa première raison d’être, Bleu Social s’efforce de leur apporter une valeur ajoutée significative. Pour cela, il construit et utilise des outils permettant le recueil et l’analyse de leurs attentes, et à terme la mesure de leur satisfaction.

Un management collaboratif et participatif
La richesse de Bleu Social réside dans ses ressources humaines, aussi le management en place s’emploie à encourager et soutenir l’empowerment des collaborateurs, en sollicitant leur avis et en s’appuyant sur leur expertise. Cette approche vise un accomplissement équilibré des objectifs collectifs et individuels au sein de l’entreprise.

Un écosystème grandissant
Bleu Social recherche, développe et maintient des relations avec des partenaires variés pour s’assurer un succès mutuel. Les partenariats se réalisent avec des écoles de formation, des organismes de recrutement, des développeurs informatiques, avocats et spécialistes...