Référent bientraitance : enjeux, cadre, structuration, et animation de la démarche

Format : 2 jours

- Aucun pré-requis -

Public : Les professionnel.le.s du social et médico-social, cadres, référents bientraitance, directions, qualiticiens.

Depuis l’inscription de la bientraitance et de la lutte contre la maltraitance dans les textes réglementaires, les établissements et services sociaux et médico-sociaux sont tenus de structurer leur politique interne en la matière.
Cette formation vise à accompagner les professionnels identifiés comme référents bientraitance, ou souhaitant le devenir, pour leur permettre de maîtriser les enjeux, les définitions, les outils, la posture, la structuration, et les ressources nécessaires à l’exercice de cette fonction.

Compétences visées :

  • Etablir un diagnostic partagé avec les équipes à partir du cadre règlementaire
  • Structurer et utiliser les leviers et outils pour participer à une culture de la bientraitante.
  • Animer une démarche de promotion de la bientraitance au sein des établissements.

Objectifs :

  • Comprendre les concepts ou notions de bientraitance et de maltraitance selon les textes réglementaires et les RBPP.

  • Prévenir repérer et traiter les situations de maltraitance.

  • Identifier les espaces et ressources nécessaires à la sensibilisation des professionnels et à la structuration de la démarche

  • Outiller les professionnels pour la mise en œuvre d’actions concrètes visant la bientraitance

Contenu :

  • Rappel des définitions des notions de bientraitance et maltraitance et enjeux (CASF, HAS, RBPP 2008)

  • Retours sur les outils de prévention de la maltraitance

  • Rôle, missions et posture du référent bientraitance dans l’institution

  • Promotion d’une culture de la bientraitance via une structuration adaptée

  • Participation de toutes les parties prenantes et amélioration des actions

  • Diffusion de la culture de bientraitance au sein des établissements

  • Elaboration d’actions de sensibilisation (droits des personnes accompagnées, aux questionnement éthiques …)

Méthodes pédagogiques :

  • Apports théoriques / Analyse de cas / Travail en sous-groupes / Débats collectifs.

Méthodes évaluatives :

  • QCM

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Fiche mise à jour le 25 juin 2025