Construire le projet de service de votre siège social

Format : | Prochaine(s) session(s) en inter : - Formation intra

Public : cadre dirigeant, secrétaire, directeur administratif et financier, DRH, agent d’accueil, tout personne exerçant au siège social

Le siège social d’une association gestionnaire est souvent perçu par les établissements comme une source de contrainte, de coût, de contrôle et de pouvoir.
Au même titre que les projets d’établissement, formaliser l’offre de service du siège est une occasion de mobiliser les professionnels concernés grâce à une démarche participative, fédératrice et porteuse de sens.

Objectifs :

  • Formaliser un projet de service du siège qui positionne les établissements comme usagers ou bénéficiaires de ses prestations
  • Elaborer et produire un document adapté pour en assurer son opérationnalité, sa communication interne, externe et son évaluation
  • Positionner les missions du siège au-delà d’une simple fonction support.
  • Intégrer les indicateurs d’évaluation d’atteinte des objectifs dans le projet de service et se préparer l’évaluation interne du siège.

Programme :

  • Les objectifs et les modalités de formalisation du document
  • Les sources nécessaires à l’élaboration du document
  • Les missions du siège, leurs objectifs et leurs articulations entre-elles et avec l’ensemble des acteurs internes et externes
  • Les composantes, l’historique, les valeurs, les orientations générales associatives
  • La cartographie des établissements ou services
  • Le plan du document
  • Le travail intersession à réaliser

Méthode

Formation action, apports théoriques, pédagogie interactive, travaux intersessions
Exercices pratiques à partir d’expériences, mise en situation

Tarifs :

Intra : 1100 € net de taxe / jour
Hors frais de restauration
Lieu de formation en inter
Paris (Métro 5 Église de Pantin)

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