Gestion des événements indésirables

Format : 2 jours | Prochaine(s) session(s) en inter : - Nous contacter

Public : directeur d’établissement, chef de service, responsable qualité.
Aucun prérequis

L’identification, l’organisation et la gestion des événements indésirables font partie des obligations des établissements et services du secteur social et médico-social.
Leur bonne gestion vise autant la protection que le respect des personnes et devient ainsi une véritable démarche de réduction des risques.

Objectifs :

  • Construire un dispositif d’amélioration de recueil, de traitement, d’analyse et d’harmonisation des déclarations d’événements indésirables
  • Structurer le document pour l’insérer dans un processus global de gestion des risques au sein de votre établissement ou service
  • Se familiariser à la nécessité d’une cartographie des risques

Programme :

  • Contexte et enjeux de la gestion des événements indésirables
  • Les aspects réglementaires
  • Une culture de la prévention des risques sur la gestion des événements indésirables
  • Six étapes pour une organisation opérationnelle :
  • 1. Collecter les données
    2. Reconstituer la chronologie de l’événement
    3. Identifier les écarts
    4. Rechercher les facteurs contributifs et les facteurs influents
    5. Proposer des actions à mettre en oeuvre
    6. Rédiger le rapport d’analyse

  • Une approche pour intégrer cette organisation dans le management global

Méthode

Apports méthodologiques et règlementaires, exercices pratiques, études de cas concrets, remise de documents

Tarifs :
Inter : 500 € net de taxe / stagiaire
Intra : 1100 € net de taxe / jour
Hors frais de restauration
Lieu de formation en inter
Paris (Métro 5 Église de Pantin)

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La prise en charge de la formation

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Nous pouvons vous aider à constituer vos dossiers, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.